利用規約
最終更新: 2026年6月2日
本利用規約（「本規約」）は、Nestlioおよび関連サービス（「本サービス」）のご利用を規定します。本サービスにアクセスまたは利用することにより、本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。
1. 利用資格およびアカウント
本サービスを利用するには、18歳以上、またはお住まいの地域における成年年齢に達している必要があります。
アカウントの認証情報の機密保持およびアカウントで行われるすべての活動について、お客様が責任を負います。
アカウント作成時には、正確かつ完全な情報を提供することに同意します。
2. 本サービス
Nestlioは、住居探し者と不動産エージェントが賃貸および住居の機会についてつながるためのプラットフォームです。
Nestlioは、不動産仲介業者、家主、物件所有者、法的アドバイザー、金融アドバイザー、またはユーザー間のいかなる契約の当事者でもありません。
プラットフォーム上の住居機会、リスティング、リクエスト、通信の可用性、品質、合法性、安全性、適合性、正確性を保証するものではありません。
3. ユーザーアカウントおよびロール
ユーザーは、住居探し者、エージェント、または本サービスが提供するその他のアカウント種別として登録できます。
アカウントを通じて行われるすべての活動について、お客様が責任を負います。
本規約に違反するアカウントについて、当社は停止または終了する権利を留保します。
4. 有料機能およびお支払い
本サービスの一部の機能には、お支払いが必要な場合があります。
お支払いは、Stripe などの第三者決済事業者により安全に処理されます。
当社は、お客様のクレジットカード番号の全文を保存または閲覧することはありません。
価格、サブスクリプションプラン、請求条件は、購入前に表示されます。
サブスクリプションおよび解約
サブスクリプションを購入した場合、更新日以前に解約しない限り、自動的に更新される場合があります。
サブスクリプションは、アカウント設定からいつでも解約できます。
法令で求められる場合を除き、すでにお支払いいただいた料金は返金されません。
5. ユーザーコンテンツ
住居リクエスト、物件情報、メッセージ、画像、プロフィール情報など、本サービスに送信する情報およびコンテンツの所有権はお客様に帰属します。
コンテンツを送信することにより、お客様は、本サービスの運営および改善のみを目的として、当該コンテンツをホスト、保存、表示、処理、配布するための、限定的、全世界的、非独占的ライセンスを Nestlio に付与します。
お客様のコンテンツについては、お客様が単独で責任を負います。
6. 利用上の禁止事項
お客様は、次の行為を行わないことに同意します。
- 虚偽、誤解を招く、詐欺的、または欺瞞的な情報の投稿。
- 他の個人または組織へのなりすまし。
- 適用される法令または規制への違反。
- 有害、虐待的、差別的、または違法なコンテンツのアップロード。
- 許可なくユーザー情報を収集すること。
- 本サービスの運営、セキュリティ、または完全性への妨害。
- 許可なく自動化ツールを使用してプラットフォームデータをスクレイピングまたは収集すること。
7. ユーザー間のコミュニケーション
Nestlioは、ユーザー同士がコミュニケーションをとるためのツールを提供します。
ユーザーの行為、発言、約束、合意、または行動について、当社は責任を負いません。
機会の評価および独自のデューデリジェンスの実施については、ユーザーが単独で責任を負います。
8. 知的財産
ソフトウェア、デザイン、ブランディング、コンテンツ、技術を含む本サービスは、Nestlio およびそのライセンサーに帰属します。
明示的に許可されている場合を除き、本サービスを複製、改変、配布、リバースエンジニアリング、または派生物を作成することはできません。
9. 保証の免責
本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲で」提供されます。
法令で認められる最大限の範囲において、Nestlioは、商品性、特定目的への適合性、可用性、正確性、非侵害に関する明示または黙示のすべての保証を否認します。
10. 責任の制限
法令で認められる最大限の範囲において、Nestlio およびその運営者は、本サービスの利用に起因または関連して生じる間接的、付随的、結果的、特別、懲罰的、または懲戒的損害について責任を負いません。
いかなる請求に対する当社の総責任額は、当該請求の原因となった事象の前12か月間に本サービスへお支払いいただいた金額を超えないものとします。
11. 終了
本規約に違反した場合、またはお客様の利用がリスク、危害、責任、または法的リスクを生じさせると当社が合理的に判断した場合、当社はいつでも本サービスへのアクセスを停止、制限、または終了することができます。
12. 準拠法
本規約は、日本法に準拠し、同法に従って解釈されます。
本規約に起因または関連する紛争は、適用法により別段の定めがある場合を除き、日本の裁判所の専属的管轄に服します。
13. 本規約の変更
当社は、本規約を随時更新することがあります。
重要な変更がある場合は、本ドキュメント上部の「最終更新」日を更新します。
変更の効力発生後も本サービスを継続して利用することは、改訂後の本規約への同意を構成します。
14. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、次の連絡先までお問い合わせください。
15. 運営者
本利用規約は情報提供のみを目的としており、法的助言を構成するものではありません。